KiKxxl GmbH

KIKXXL wurde 1999 von Andreas Kremer gegründet. Der gelernte Fernmeldehandwerker bewies Mut und hatte den 'richtigen Riecher'. Gestartet in einem kleinen Büro mit zwei Personen entwickelte sich die KIKXXL GmbH schnell zu einem bedeutenden Unternehmen der Call-Center-Branche.

Die steigenden Ansprüche des Marktes erforderten schnell auch eine Erweiterung des Dienstleistungsspektrum. Gestartet als reines Call-Center mit den klassischen Inbound- und Outbound-Leistungen entwickelte sich das Unternehmen binnen kurzer Zeit zu einem der führenden Contact-Center Nord-Deutschlands. Mit uns als Ihrem Partner können Sie sämtliche Kommunikationskanäle, vom Telefon über E-Mail, vom Chat über die Briefpost, vom Internet über WhatsApp, im Kontakt zu Ihren Kund*innen nutzen.

Die KIKXXL GmbH beschäftigt derzeit rund 3.333 Mitarbeiter*innen an den Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen, Bottrop, Prishtina, Peja, Gjilan, Istanbul, Antalya und Athen. Als einer der größten inhabergeführten Kommunikationsdienstleister Norddeutschlands, betreut das Contact Center seit nun mehr 26 Jahren die Kund*innen und Interessent*innen namhafter Unternehmen.

KIKXXL, das sind:

2.820.000 Verkaufsgespräche pro Monat

987.000 bearbeitete Inbound­gespräche pro Monat

239.000 schriftliche Kommunikationen pro Monat

23.800 m² modernste ContactCenter Arbeitsfläche

2.600 Telefonleitungen

3.300 motivierte und ausgebildete ContactCenter Kundenberater*innen

2.025 PC-gestützte Arbeitsplätze

420 individuelle Kundendatenbanken

190 zufriedene Partner & Auftraggeber

80 Mitarbeiter*innen in der Team- & Projektsteuerung und Qualitätssicherung

27 Jahre Wachstum

12 technisch innovative Standorte

1 modernes und mitarbeiterorientiertes Arbeitsumfeld